Informationen zur Barrierefreiheit und Konformität nach dem Barrierefreiheitsgesetz

Die Familie Reinisch GmbH ist bestrebt, ihre Website und ihre darüber angebotenen Dienstleistungen im Einklang mit dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote orientieren wir uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA.

Beschreibung unserer Dienstleistungen

Über unsere Website informieren wir über das Weingut Johanneshof Reinisch, unsere Weine sowie unsere Angebote in den Bereichen Kulinarik, Veranstaltungen und Beherbergung.

Verbraucherinnen und Verbraucher können über unsere Website insbesondere:

• Weine auswählen und über unseren Weinshop bestellen,
• Wertgutscheine auswählen und über unseren Gutscheinshop bestellen,
• Informationen zu Preisen, Bezahlung, Lieferung und Widerruf abrufen,
• Reservierungs- und Buchungsanfragen für weitere Angebote übermitteln,
• mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen.

Der Kaufvertrag für Weine und Gutscheine wird mit der Familie Reinisch GmbH abgeschlossen.

Im Weinshop wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen diese in den Warenkorb. Im weiteren Bestellvorgang werden die für Bestellung, Lieferung und Bezahlung erforderlichen Angaben abgefragt. Die Online-Zahlung wird über Wallee abgewickelt. Als Online-Zahlungsmöglichkeiten stehen PayPal sowie Kredit- und Debitkartenzahlungen zur Verfügung.

Der Gutscheinshop wird mithilfe eines von Incert bereitgestellten Systems betrieben. Der Bestellvorgang wird innerhalb dieses extern bereitgestellten Systems abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Vertragsabschluss, zur Bezahlung, zur Lieferung und zum Widerrufsrecht finden Sie auf den entsprechenden Informationsseiten sowie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Alternativ können Sie sich telefonisch oder persönlich an uns wenden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei Fragen zu unseren Angeboten und Bestellmöglichkeiten.

Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Bei der technischen und redaktionellen Gestaltung unserer Website berücksichtigen wir insbesondere folgende Grundsätze:

• Inhalte und Funktionen sollen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und technisch robust bereitgestellt werden.
• Die im Rahmen unserer Selbstprüfung untersuchten Navigationselemente, Schaltflächen und Formulare sind verständlich bezeichnet und mit der Tastatur bedienbar.
• Inhalte werden mit einer nachvollziehbaren Überschriften- und Seitenstruktur aufgebaut.
• Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte werden, soweit sie Informationen vermitteln, mit geeigneten Textalternativen versehen.
• Die Website ist für unterschiedliche Bildschirmgrößen und Vergrößerungsstufen ausgelegt.
• Systemeinstellungen zur Reduzierung von Bewegungen und Animationen werden berücksichtigt.
• Adressen und wesentliche Anfahrtsinformationen werden zusätzlich zu eingebundenen Karten als Text bereitgestellt.
• Hinweise und Fehlermeldungen in Formularen sollen verständlich und nicht ausschließlich über Farbe vermittelt werden.
• Fragen zu unseren Angeboten und Dienstleistungen können auch telefonisch oder per E-Mail gestellt werden.

Stand der Vereinbarkeit

Am 1. September 2026 wurde eine erweiterte technische Selbstprüfung der von uns betriebenen Website durchgeführt. Sie umfasste gerenderte deutsch- und englischsprachige Seiten in Desktop- und Mobilansichten sowie relevante Interaktionszustände. Geprüft wurden unter anderem Navigation, Produkt-Overlay, Shopfilter, Produktdetailseiten, Kontakt- und Kontobereiche, Warenkorb und der Bestellvorgang bis vor dem Abschluss einer Bestellung.

Die Selbstprüfung umfasste automatisierte Browserprüfungen der technisch prüfbaren Anforderungen der WCAG 2.2 auf den Stufen A und AA, eine Überprüfung des Quellcodes sowie eine manuelle Bedienung mit der Tastatur. Die dabei festgestellten automatisiert erkennbaren Barrieren wurden behoben. Bei der abschließenden Wiederholungsprüfung wurden im geprüften Umfang keine automatisch erkennbaren Verstöße mehr festgestellt. Auch bei der manuellen Tastaturprüfung zeigten sich in den untersuchten Abläufen keine konkreten Barrieren.

Eine vollständige unabhängige Prüfung aller Inhalte, Bestellvorgänge, externen Systeme, PDF-Dokumente und Kombinationen aus Browsern und assistiven Technologien wurde bisher nicht durchgeführt. Aus der erfolgreichen Selbstprüfung kann daher keine vollständige Konformität mit WCAG 2.2 AA oder EN 301 549 abgeleitet werden.

Uns sind innerhalb des geprüften, von uns selbst betriebenen Bereichs derzeit keine weiteren konkreten Barrieren bekannt. Die nachfolgend genannten Inhalte und Nutzungssituationen wurden jedoch noch nicht abschließend bewertet.

Noch nicht abschließend geprüfte Inhalte

PDF-Dokumente

Auf unserer Website stehen unter anderem Speise- und Getränkekarten, Weinkarten, Broschüren sowie weitere Dokumente im PDF-Format zur Verfügung. Diese Dokumente wurden noch nicht vollständig auf Barrierefreiheit geprüft.

Wenn Sie Informationen aus einem nicht barrierefrei zugänglichen Dokument benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen die betreffenden Informationen nach Möglichkeit in einer geeigneten alternativen Form zur Verfügung.

Externe Dienste

Für bestimmte Funktionen verwenden wir Systeme externer Anbieter. Dazu gehören insbesondere:

• Incert für den Gutscheinshop,
• Wallee, PayPal und Kartenanbieter für die Zahlungsabwicklung,
• Molzait für Reservierungsanfragen,
• HUGO beziehungsweise Hotellogin für Zimmerbuchungsanfragen und Check-in,
• Google Maps für Kartendarstellungen.

Die Barrierefreiheit dieser Systeme wurde von uns noch nicht vollständig geprüft. Hinweise auf Barrieren nehmen wir gerne entgegen und leiten sie erforderlichenfalls an den jeweiligen Anbieter weiter.

Assistive Technologien und individuelle Nutzungseinstellungen

Eine systematische Prüfung mit aktuellen Screenreadern und unterschiedlichen Browserkombinationen wurde noch nicht durchgeführt. Auch Vergrößerung bis 400 Prozent, individuelle Textabstände, erzwungene Farben und reduzierte Bewegung wurden noch nicht in allen Kombinationen abschließend geprüft. Diese Nutzungssituationen werden in die weitere Überprüfung einbezogen.

Laufende Überprüfung

Die Familie Reinisch GmbH überprüft die Barrierefreiheit ihrer digitalen Angebote bei wesentlichen technischen oder inhaltlichen Änderungen sowie mindestens einmal jährlich.

Dabei werden insbesondere Änderungen an der Website, am Weinshop, am Gutscheinshop, an den Zahlungsarten und an eingebundenen externen Diensten berücksichtigt. Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern werden geprüft und bei der weiteren Verbesserung unserer Angebote einbezogen.

Die nächste planmäßige Überprüfung ist spätestens für den 1. September 2027 vorgesehen.

Kontakt und Rückmeldung

Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung unserer digitalen Angebote benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Familie Reinisch GmbH
Im Weingarten 1
2523 Tattendorf
Österreich

Telefon: +43 2253 814 23
E-Mail: office@j-r.at

Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst kurz und nennen Sie die Adresse der betroffenen Seite oder des betroffenen Dokuments. Wir prüfen Ihre Anfrage und kontaktieren Sie ehestmöglich.

Mündliche Auskunft

Die in dieser Erklärung enthaltenen Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage auch mündlich zur Verfügung. Wenden Sie sich dafür bitte telefonisch an uns:

+43 2253 814 23

Erstellung dieser Information

Diese Information wurde am 1. September 2026 erstellt.

Methode der Bewertung: technische Selbstprüfung gerenderter Seiten und relevanter Interaktionszustände durch automatisierte Browserprüfungen, Quellcodeprüfung und manuelle Tastaturbedienung.

Letzte Überprüfung: 01. September 2026
Nächste planmäßige Überprüfung: 1. September 2027